Vilkår og betingelser
Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av medlemskap og mottak av donasjoner fra https://www.etaapenthjerte.org til forbrukere.
1. Organisasjonsinformasjon
Partene
Organisasjon:
Navn: Et Åpent Hjerte
Organisasjonsnummer: 924 706 511
Adresse: Fossveien 11b, 3403 Lier, Norge
E-post: etaapenthjerte@gmail.com
Telefon: +47 40037857
Kjøper: Er den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt som "kunden", "medlemmet" eller "deg".
2. Tjenesten
Et Åpent Hjerte er en ideell organisasjon. Vi selger ingen fysiske produkter. Våre tjenester består utelukkende av:
• Medlemskap: Tilgang til organisasjonens interne aktiviteter og medlemsgruppe.
• Donasjoner: Frivillige bidrag til støtte for organisasjonens formål.
3. Betaling
Vi benytter Vipps som betalingsløsning. Ved betaling blir beløpet trukket umiddelbart fra din valgte konto i Vipps. Alle priser er oppgitt i NOK (norske kroner). Da organisasjonen er en ideell forening utenfor merverdiavgiftsområdet, er prisene ikke belagt med MVA.
4. Medlemskap og bindingstid
• Varighet: Medlemskapet er forløpende, inntil oppsigelse
• Oppsigelse: Medlemskapet kan sies opp når som helst ved å kontakte oss på etaapenthjerte@gmail.com . Oppsigelsen trer i kraft fra neste medlemsperiode. Allerede innbetalt medlemskontingent refunderes ikke med mindre angrefristen benyttes (se punkt 5).
5. Angrerett
Foreningen mottar friville gaver, ikke salgsvirksomhet som reguleres i henhold til angrefristloven. Ved kjøp av medlemskap på nett har du i henhold til angrerettloven rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at medlemskapet ble inngått.
• For å benytte angreretten må du gi oss beskjed på etaapenthjerte@gmail.com innen fristens utløp.
• Ved bruk av angrerett vil hele det innbetalte beløpet bli refundert til din konto via Vipps.
• Unntak: Donasjoner regnes som gaver og er i utgangspunktet ikke omfattet av angrerettloven når ytelsen er fullført.
For å avslutte donasjonen er det ingen bindingstid, og hvis du ønsker å stoppe den gjentakende betalingsavtaler, kan du kontakte oss på telefon +4740037857 eller e-post etaapenthjerte@gmail.com.
6. Personopplysninger
Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å administrere medlemskapet og administrere mottatt gaver. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for betalingsformidling (Vipps).
7. Konfliktløsning
Klager skal rettes til organisasjonen innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister minnelig. Dersom dette ikke lykkes, kan en giver eller enkeltperson eller gruppe som har kjøpt medlemskapet kontakte Forbrukertilsynet for mekling.